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server2you.com.br - Política de Privacidade (Última Rev. 31/05/2018)

Orcineide nunes de sousa. (também referida como server2you) coleta, utiliza, processa e divulga informações de diferentes maneiras. Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer orientações aos usuários finais (clientes, visitantes, parceiros de negócios e clientes de clientes) sobre as formas que a Server2you utiliza esta informação. Nessa Política de Privacidade, esses indivíduos e entidades são referidos coletivamente como “usuários”. Essa Política de Privacidade é parte do contrato da Server2you com os seus clientes. Se você é um cliente, você deve revisar todos os nossos contratos para entender completamente como esta Política de Privacidade se encaixa nesses termos. Nossos contratos são estabelecidos aqui.

1. Declaração de Privacidade da Server2you

1.1 As seguintes disposições aplicam-se à todos os serviços

A Server2you não fornece para venda, compartilhamento ou concessão qualquer informação disponibilizada a ela por indivíduos ou entidades sujeitas a esta Política de Privacidade, exceto se estiver disposto na mesma. Se você tiver dúvidas sobre como a Server2you utiliza as informações fornecidas a ela, e essa questão não é abrangida por esta Política de Privacidade, por gentileza, entre em contato através do endereço disponibilizado no parágrafo 15 antes de fornecer qualquer informação através de outros canais.

Os serviços da Server2you são disponibilizados apenas para pessoas acima de dezoito (18) anos. A Server2you não fornece intencionalmente serviços para clientes abaixo dessa idade.

2. Serviços de terceiros podem ter políticas de privacidades diferentes das políticas da Server2you

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a informações fornecidas à Server2you. Os serviços da Server2you podem incorporar produtos fornecidos por terceiros. Para explanar com mais clareza a incorporação destes produtos aos nossos clientes, as Políticas de Privacidade dos fornecedores dos produtos terceirizados foram incorporados a Política de Privacidade da Server2you. No entanto, se um cliente tem a opção de escolher um produto oferecido por terceiros, ou incorporar o mesmo aos serviços da Server2you por conta própria, as políticas de privacidade, especificamente deste novo produto, serão excluídas das Políticas de Privacidade da Server2you. É de total obrigação do cliente, determinar como as políticas de privacidade de Produtos de Terceiros - e que não são abrangidas pela Política de Privacidade da Server2you - afetam as suas informações e, consequentemente, as informações de seus usuários finais.

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3. Como a Server2you coleta informação

Dependendo da utilização dos serviços da Server2you, a Server2you coleta informações de usuários das seguintes formas:

• a. A partir do servidor web da Server2you;

• b. Usando arquivos temporários de internet, tais como cookies, gifs transparentes, e outras ferramentas similares (ferramentas de identificação);

• c. Diretamente dos usuários.

4. Informações que a Server2you Coleta de Logs do Servidor Web

Os servidores web da Server2you coletam informações dos visitantes para os sites ligados a esta Política de Privacidade. Devido ao fato dos computadores e navegadores de cada usuário serem diferentes, durante a visita de um usuário, a Server2you pode coletar algumas ou todas as seguintes informações:

• a. Endereço de protocolo de Internet;

• b. O tipo de navegador ou computador usado;

• c. O número de links clicados no site oficial da Server2you;

• d. O estado ou país a partir do qual o nosso site foi acessado;

• e. A data e hora da visita;

• f. O nome do provedor de serviços de internet usado para acessar o site da Server2you;

• g. A página web visitada antes de vir para o site da Server2you;

• h. As páginas visitadas no site da Server2you.

5. Informações coletadas pela Server2you diretamente dos usuários

a. Informação de Registro

Para adquirir serviços com a Server2you, os usuários devem fornecer informações detalhadas, incluindo informações de contato como nomes, e-mails, endereços e telefones. Durante o processo de compra, os usuários podem fornecer informações opcionais para Server2you, como endereços de e-mails secundários e detalhes através de mensagem instantânea. Se essa informação é fornecida, é coberto por esta Política de Privacidade desde que seja fornecida voluntariamente. Esta informação é um subconjunto de ferramentas de identificação, e é referido individualmente como "Informações de Registro".

b. Ferramentas de identificação

A Server2you pode usar ferramentas de identificação automatizados como cookies e Google Analytics. Cada uma dessas ferramentas de identificação funcionam de forma diferente, no entanto, todos eles coletam informações como: Site que acessou antes do nosso site, sistema operacional do usuário, tipo de navegador, páginas visitadas no site da Server2you e período de tempo visitando o site da Server2you. Além disso, ferramentas de identificação pode manter os usuários registrados no sistema da Server2you. De tempos em tempos, a Server2you pode usar ferramentas de identificação que serão utilizados com fins publicitários e outras informações para os usuários depois que visitam o site da Server2you.

c. Informações de Suporte

Quando os usuários entram em contato com a Server2you pedindo suporte para seus serviços, algumas informações poderão ser solicitadas para confirmar alguns dados com os registrados em nosso sistema. Esta informação será utilizada para identificar os clientes autorizados.

d. FAQ e Informações

A Server2you oferece aos usuários a capacidade de trocar informações sobre os seus serviços e as suas experiências com estes serviços (Ajuda e Blog). Ambos são publicamente acessíveis e podem ser indexados pelos motores de busca e outras ferramentas. Os usuários não são obrigados a divulgar informação que irá identificá-los pessoalmente, a fim de participar nestas ferramentas. Todas as Informações do Ajuda e Blog podem ser acessados e utilizados por terceiros.

6. Monitoramento e segurança

A Server2you leva a segurança de sua rede muito a sério. Para garantir a segurança, integridade dos dados e privacidade, a Server2you usa programas que monitoram o tráfego de rede e o acesso à rede. Estes programas coletam informações a respeito do uso do usuário referente aos serviços, site da Server2you e rede (Informações de Tráfego).

7. Como Server2you Usa informações abrangidas por esta Política de Privacidade

a. Geralmente

• i. A Server2you é obrigada a cumprir com as leis, regulamentos e ordens judiciais. As informações abrangidas por esta Política de Privacidade podem ser divulgadas, se a Server2you determina, a seu exclusivo critério, que tal divulgação é necessária ou obrigatória. A Server2you também pode divulgar esta informação se, a seu exclusivo critério, tal divulgação é necessária ou requerida para proteger os seus interesses ou os interesses dos seus clientes.

• ii. A Server2you poderá divulgar informações cobertas por esta Política de Privacidade em conexão com a venda de seu negócio.

• iii. A Server2you pode agregar informações abrangidas por esta Política de Privacidade e divulgá-la fora do seu negócio. Esta informação não identifica usuários individualmente.

• iv. A Server2you poderá utilizar as informações cobertas por esta Política de Privacidade para contatá-lo diretamente para responder perguntas, prestar os seus serviços a você, gerenciar sua conta ou para informá-lo sobre anúncios.

• v .A Server2you poderá utilizar as informações cobertas por esta Política de Privacidade para o informar sobre novos produtos e serviços. Na informação sobre novos produtos e serviços, podemos incluir produtos de terceiros, porém suas informações não poderão ser fornecidas a terceiros. Neste uso de informações do usuário, os terceiros só receberão informações agregadas. No entanto, se um usuário responder a um anúncio de marketing, terceiros estarão cientes sobre o usuário individualmente. Os usuários podem optar por não receber essas informações, clicando em "unsubscribe" ou "cancelar recebimento" em qualquer material de marketing, ou cancelar a inscrição através da área de cliente CORE.

b. Informação Específica

• i. Logs Servidor Web (descritos no parágrafo 5)
  As informações coletadas a partir de logs do servidor Web não são divulgadas pela Server2you. Veja quais informações no parágrafo 5 desta Política de Privacidade.

• ii. Informações de Registro (descrito no parágrafo 6)
  A Server2you utilizará Informações de Registro em todo o seu negócio e vai passar Informações de Registro a terceiros para processamento e uso conforme necessário para prestar serviços à Server2you e aos usuários.

• iii. Ferramentas de identificação (descritas no parágrafo 6)
  As informações coletadas usando ferramentas de identificação, exceto Informações de Registro, pode identificar usuários individualmente. Esta informação será usada para fornecer informações de marketing da Server2you aos usuários. Os terceiros podem usar esta informação de forma agregada; no entanto, eles estão contratualmente proibidos de usar essas informações para identificar usuários individualmente. A Server2you usa cookies para salvar as preferências do usuário e informações de login e fornece funcionalidade personalizada.

• iv. Informações de suporte (descritas no parágrafo 6)
  Informações de suporte pode identificar usuários individualmente. Além de fornecer suporte aos usuários, a Server2you poderá divulgar informações de suporte para os fornecedores de terceiros, a fim de prestar o apoio solicitado pelo usuário. Esses terceiros podem divulgar e utilizar informações de suporte para melhorar seus processos de negócios e de marketing. A menos que necessário para fornecer o devido suporte aos usuários, a Server2you não divulgará informações que possam identificar o usuário individualmente a estes terceiros. Durante um pedido de suporte, os usuários podem solicitar que a Server2you não divulgue Informações de suporte a terceiros. Este pedido impedirá a Server2you de fornecer suporte ao usuário.

• v. Informações de Tráfego (descritas no parágrafo 7)
  Informações de Tráfego podem identificar usuários individualmente. A Server2you só vai usar informações de tráfego para garantir a integridade da sua rede, e mais nenhuma outra finalidade. As Informações de tráfego podem ser divulgadas pela Server2you a fim de cumprir as suas obrigações legais e à aplicação da lei quando for obrigada a fazê-lo.

8. Como a Server2you Protege sua Informação

A Server2you utiliza técnicas de segurança para evitar perda, mau uso, alteração ou divulgação não autorizada de informações sob nosso controle. Usamos medidas de segurança, incluindo mas não limitado a: firewalls, sistemas que utilizam rede segura (não pública), senhas complexas, antivírus, mitigação e software de detecção. Quando a Server2you pede que os usuários forneçam informações financeiras (como número de cartão de crédito) os dados são protegidos usando a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). A comunicação eletrônica (por exemplo: e-mail, chat online, ou mensagens instantâneas) que os usuários podem enviar para a Server2you podem não ser 100% seguros, a menos que a Server2you informe com antecedência de que as medidas de segurança estarão em vigor antes da transmissão das informações por estes meios. Os usuários não devem enviar informações confidenciais, tais como informações financeiras, números de segurança social ou senhas para a Server2you através de comunicação electrónica não segura.

9. Como os usuários podem acessar e corrigir informações cobertas por esta Política de Privacidade

Se um usuário deseja acessar e / ou atualizar as informações coletadas pela Server2you, o usuário pode acessar o site da Server2you ou portal do cliente (CORE). Se um usuário gostaria de ter uma lista de sistemas que contém informações sobre sua conta, isso também pode ser obtido entrando em contato com nossa equipe Suporte Financeiro. As informações abrangidas por esta política de privacidade pode ser excluído a pedido de um usuário. No entanto, nos reservamos o direito de reter a informação necessária para proteger nossos interesses. A menos que estabelecido aqui, as informações abrangidas por esta política de privacidade será retido pela Server2you após a cessação do acordo de usuário.

10. Os usuários podem transferir informações cobertas por esta Política de Privacidade a Terceiros

Os usuários podem transferir suas contas para terceiros através da apresentação de um pedido através de nosso help-desk. A Server2you responderá com um formulário de transferência. Uma vez que o formulário é respondido, o mesmo é verificado, e sendo autorizado a conta será transferida. O novo proprietário ficará obrigado por esta Política de Privacidade e os acordos estabelecidos no parágrafo 2.

11. Responsabilidade

A Server2you pode ser potencialmente responsável em casos de transferência de dados pessoais de cidadãos da Europa e/ou Suíça para terceiros recebidos nos termos da Privacy Policy da União Europeia/EUA e/ou Suíça/EUA,

12. Como e quando esta Política de Privacidade é modificada

A Server2you poderá modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre qualquer alteração, que não seja por impresso, através de um aviso na primeira página do site da Server2you ou através de um aviso no painel de controle do usuário. As modificações estarão em vigor assim que houver a notificação.

13. Como Server2you Avalia a sua conformidade com a política de privacidade

A Server2you usa uma abordagem de auto-avaliação para assegurar a conformidade com esta Política de Privacidade e regularmente verifica que a política de privacidade é precisa, exibida, acessível e dentro das diretrizes do Safe Harbor princípios de privacidade, tanto para a EU e a Suíça.

14. Como contactar a Server2you sobre esta Política de Privacidade

Se os usuários tiverem quaisquer perguntas, comentários ou sugestões sobre esta Política de Privacidade ou o uso e divulgação de informações pessoais, entre em contato pelo e-mail Server2you core.desk@Server2you.com.br que a Server2you responderá em tempo hábil. Se um usuário não for capaz de resolver a sua reclamação ou disputa interna, a Server2you trabalhará com o Better Business Bureau (BBB), um serviço de resolução de disputas de terceiros.

Pode também entrar em contato conosco por escrito no endereço:

Server2you.com, Inc.
2603 Challenger Tech Court
Suite 140
Orlando, FL 32826

15. Política de Segurança da Informação e Serviços

1. Propósito

• ● Criar uma cultura de conscientização e proteção de informações confidenciais e restritas em nossas operações, sistemas de informação e atividades de trabalho diárias.

• ● Estabelecer um compromisso sob o qual todas as pessoas que trabalham para e com a Server2you Brasil, entendem quais informações precisam ser protegidas e como manter sua Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

• ● Descrever procedimentos autorizados para lidar com informações confidenciais e restritas, usando controles administrativos, físicos e técnicos apropriados.

• ● Descrever as consequências das decisões e ações que não estão em conformidade com esta política.

• ● Definir a aplicação da avaliação de riscos para identificar e tratar os riscos à segurança da informação.

• ● Garantir o atendimento adequado às regulamentações vigentes aplicadas ao negócio.

• ● Desenvolver relações de confiança com clientes e outros, com base na conformidade com leis e regulamentos aplicáveis, assim como nos requisitos contratuais.

• ● Fazer cumprir as metas destinadas aos objetivos de segurança da informação e serviços, definidos pela organização.

• ● Estabelecer um compromisso com a melhoria contínua do sistema de gestão integrado e dos serviços.

2. Aplicação

Esta política, com seus requisitos e responsabilidades, aplica-se a todos os indivíduos que processam informações confidenciais e restritas para e / ou em nome da Server2you Brasil, incluindo a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e gerenciamento de informações confidenciais e restritas.

3. Controles

A responsabilidade pela implantação e manutenção de controles relativos a proteção de informações confidenciais e restritas, é compartilhada com todos os funcionários que trabalham direta ou indiretamente para Server2you Brasil. Usamos controles e salvaguardas, no que se refere avaliação de riscos, para proteger informações confidenciais e restritas de coleta, uso, divulgação e transmissão não autorizadas, corrupção ou perda.

4. Responsabilidades

Demais informações acerca desta Política de Segurança da Informação e Serviços, devem ser solicitadas através do email certificacoes@Server2you.com.br, e que será apresentada por um representante da Server2you Brasil.